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社会工作者小宋最近被机构安排到敬老院服务项目中,让其负责敬老院老年人需求的工作。张督导有十余年服务老年人的经验,在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧,包括不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢,语调平缓,句子简单直接;发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。
A、敬老院
B、老年人群体相处
C、院舍照顾
D、需求评估
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