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康师傅冰红茶、冰绿茶以朋友相聚游玩的场面吸引更多消费者关注其商品,可以看出朋友的消费对消费者而言,具有非常大的参考价值,朋友属于()。
A、正式群体
B、非正式群体
C、次要群体
D、主要群体
E、实际群体
相关热点: 消费者 冰红茶 非正式
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当消费者和经营者发生消费者权益争议时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,解决争议的途径有()
A.消费者与经营者协商和解
B.消费者请求消费者协会调解
C.消费者向有关行政部门申诉
D.消费者向人民法院提起诉讼
E.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁