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患者,女,39岁,因体检时发现乳房肿块而入院手术,患者整天闷闷不乐,护士主动与患者交流,表达真诚关怀,使患者获得希望和依靠。护士所用的日常护理用语属于()。

A、招呼用语

B、介绍用语

C、电话用语

D、安慰用语

E、迎送用语

相关热点: 患者交流   乳房肿块  

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与患者的交流环境的选择,错误的是()

A.要征得患者的同意

B.可以在探视时间跟患者交流

C.一般都是在病房

D.尽量找一个舒适、私密和安静的环境

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