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一个高价耐用品零售商公司设置了一个按价目表订货的部门来接受客户的电话订货。该零售商经常进行价格促销,这时电话接线员就按促销价处理订货。()
A、出现促销价格变动而引起纠纷的情况。
B、客户应按较低价格付账。
C、价格变动可能使订货输入系统超载。
D、接线员可能与外部串通使用未经批准的价格。
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[单项选择题]全国各地的电话公司目前开始为消费者提供电子接线员系统,然而,在近期内,人工接线员并不会因此减少。
除了以下哪项外,其他各项均为有助于解释上述现象
A.需要接线员帮助的电话数量剧增
B.新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员
C.尽管已经过测试,新的电子接线员系统全面发挥功能还需要进一步调整
D.如果在目前合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任
除了以下哪项外,其他各项均为有助于解释上述现象
A.需要接线员帮助的电话数量剧增
B.新的电子接线员的工作效率两倍于人工接线员
C.尽管已经过测试,新的电子接线员系统全面发挥功能还需要进一步调整
D.如果在目前合同期内解雇人工接线员,有关方面将负法律责任