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组织管理能力的培养和训练可以从以下几个方面努力()。

A、从心理上做好准备,要努力做一个优秀的项目管理者

B、公平处事,赢得别人的支持

C、学会倾听、整合别人的意见

D、使别人清楚地了解你的观念

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依据ISO9001:2015,以下说法正确的().

A、最高管理者支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用

B、最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用,各职能管理者应对此予以支持

C、最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系

D、最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针

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