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客户期望与实际获得服务之间的差距,称为()
A、质量标准差距
B、管理层认知差距
C、服务质量感知差距
D、服务传递差距
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下列关于“管理层声明”说法错误的是()。
A、管理层声明是指被审计单位管理层向审计人员提供的关于财务报表的各项陈述
B、管理层声明包括书面声明和口头声明
C、由于管理层声明书是被审计单位管理层提供的私人陈述,不足以用于明确被审计单位的会计责任,审计人员不应向管理层索取声明书
D、被审计单位管理层提供的各种书面声明均可作为审计证据
(单选题)下列有关管理层偏向的说法中,错误的是()。
A.某些形式的管理层偏向为主观决策所固有,在作出这些决策时,如果管理层有意误导财务报表使用者,则管理层偏向具有欺诈性质
B.会计估计对管理层偏向的敏感性随着管理层作出估计的主观性的增加而增加
C.在得出某项会计估计是否合理的结论时,存在管理层偏向的迹象表明存在错报
D.对于连续审计,以前审计中识别出的可能存在管理层偏向的迹象,会对注册会计师本期计划审计工作、风险识别和评估活动产生影响