企业通过在市场中发掘潜在客户,并对客户进行识别和细分,运用各种措施使企业与目标客户建立起联系,这是客户生命周期中的()。
A、考察期CRM
B、发展期CRM
C、稳定期CRM
D、衰退期CRM
如果考察期内基金的标准差发生变化,则( )将不再有效。
A特雷诺指数
B夏普指数
C詹森指数
DCAPM模型
下列选项中,关于系统性因素事件的说法,正确的有()。