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一般而言，客户信用调查的内容包括（）
A、客户分类
B、经营管理信息
C、客户基本信息
D、行业与环境信息
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在客户信用调查的基本方法中，能够在短期内完成调查，费用支出较大，能满足公司的要求，同时调查人员的素质和能力对调查结果影响很大。这种信用调查方法称为（）
A、通过行业组织进行调查
B、通过金融机构或银行进行信用调查
C、内部调查
D、利用专业资信调查机构进行调查
企业制定合理的信用政策，应包括（ ）。
A、信用标准
B、信用条件
C、收账政策
D、信用评估
E、信用调查
下列关于企业普通培训投资和特殊培训投资的叙述正确的是（）
A、培训所获得的技能一般只对提供培训的企业有用
B、一般而言，接受企业特殊培训的员工的辞职率要低于普通培训条件下的员工的辞职率
C、一般而言，提供特殊培训的企业也不愿解聘员工，此类员工的离去会给企业带来损失
D、一般而言，企业是不愿意为员工提供适用性很强的普通培训，这一类培训任务往往交给各类职业技术学校完成