下列哪些选项属于电子银行业务中的“客户体验”方面？（）
A、在线咨询
B、首次登陆
C、证书下载
D、在线申请

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客户在线申请小微企业“云税贷”，授权建设银行获取其在税务部门的涉税信息，建设银行可将该涉税信息用于“云税贷”业务办理、贷后管理及其他建设银行认为必需的用途。

A、对

B、错

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以下选项中正确的是（）

A、对审批机关要求：应当在办公场所和政府网站公示测绘资质许可的依据、条件、程序和期限。应当推行电子政务，方便申请单位采用测绘资质管理信息系统，以数据电文方式进行在线申请

B、申请单位申请事项依法不需取得的行政许可或者不属于该机关职权范围的，以及涉嫌违法测绘被立案调查的，案件结案前，不受理其测绘资质申请

C、证书遗失：测绘单位遗失《测绘资质证书》，应当及时在公众媒体上刊登遗失声明，持补证申请等其他证明材料到测绘资质审批机关办理补证手续。测绘资质审批机关应当在5日内办理完毕

D、有关单位和个人对依法进行的监督检查应当协助与配合，不得拒绝或者阻挠

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证书的网上申请方式包含
A.离线申请B.E—mail申请C.WEB申请D.微信申请E.QQ在线申请

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[单选]目前，我行网点柜员变更通过核心银行系统柜员/机构信息管理系统在线申请，该系统简称是：（）
A．FIS；
B．BANCS；
C．CBS；
D．TIMS；

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有位客户通过国寿app在线申请长久呵护系列产品的住院医疗费用与津贴理赔，客户提供的所有票据票面总金额为8000元，住院15天，此客户可以不提供纸质申请资料。

A、对

B、错

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