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交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该()。
A．在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝
B．在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息
C．在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题
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电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动（）
A、对
B、错
电子商务是指利用Internet提供的通信手段和传统信息技术的丰富资源在网上进行的商务活动。商务活动在传统上和在Internet上都可以统一地分成如下（）等步骤。
A、吸引客户
B、与客户交互
C、供货商提供商品
D、供货商解决客户的咨询，或称为售后服务
下列说法正确的是（）
A、电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括促进经济全球化的发展、改变了市场结构、改变了市场的准入条件和改变了人们的兴趣爱好和经济条件。
B、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
C、电子商务按交易的内容基本上可分为Internet（国际互联网）商务和Intranet（企业内部网）商务。
D、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出电子商务就是在Internet上从事的商务活动。