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需在“单位账户业务受理流程单”上注明使用印鉴卡的编号,并在“单位账户业务受理流程单”上对领用的印鉴卡进行签收。对于领用人未使用或作废的印鉴卡需(),如()须与客户确认后注明。

A、客户自行处理;丢失

B、缴回;未缴回

C、客户自行处理;客户缴回

D、出具说明;丢失

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关于特转凭证整理,以下说法正确的是:()

A

特转凭证的账务处理后,系统未打印“业务受理号”的,应通过“内部管理-查询-交易及流水、非集中营运”查询“业务受理号”,并手工抄至凭证上。

B

“业务受理号”缺失会导致业务处理中心凭证扫描系统无法提交,影响后续影像调阅。

C

注意“特转凭证”右下方系统打印的业务受理号非该笔账务交易的业务受理号。

实行综合柜员制的基层营业机构为每位前台柜员配备凭证和现金箱,非节假日开设3个业务受理窗口,以及节假日开设2个业务受理窗口的情况下至少配置()人

A、5

B、6

C、7

D、8

二代支付系统2016年12月优化投产后,实现了以下()功能

A、普通转账或次日转账业务解圈失败后,系统自动生成对应待办任务,由业务受理网点进行后续处理。

B、个人网银或企业网银发起非实时跨行转账业务的解圈失败待办任务,由分行800机构或分行指定的通汇部门完成后续处理。

C、基层网点通过办理的非实时转账业务或由ITM发起的非实时跨行转账业务,解圈失败后产生的待办任务,系统自动推送业务受理网点,由业务受理网点根据失败原因或与客户的联系结果进行不同后续处理。

D、以上说法均不对。

[填空题]邮政支局(所)应按照上级管理部门规定开办的()进行业务受理,不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务。

扫描录入时,业务受理人员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中,必须由业务受理人员录入(或选择)的是()

A、业务编码

B、交易金额

C、付款人名称

D、付款人账号

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