服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，下列活动中，体现沟通功能的是（　　）。[2011年真题]
A、办理客户入网手续
B、受理客户投诉
C、提供售后服务
D、发布业务信息

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服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能，下列活动中，体现沟通功能的是（　）。

A、办理客户入网手续
B、受理客户
C、提供售后服务
D、发布业务信息

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[单选]关于云加速系统描述正确的是（）。
A．是一款必须和加速设备配对使用的加速软件
B．是一款硬件产品
C．是一款安装在服务器上的软件，加速服务器对外发布业务
D．是一款安全操作系统

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2013年4月23日，甲网络公司与乙公司签订《企业短消息发布业务合作协议书》(以下简称《短消息合作协议书》)1份，约定甲网络公司向乙公司提供定向移动信息发布服务，单价为：普通短信0.04元／条，小区定投0.1元／条，在移动信息服务执行中因考虑到时间、内容、区域、手机用户群体等随时调整的不确定性，发送时间、内容、区域、手机用户群体不作为合同附件;乙公司应根据双方确认的《信息服务执行确认单》所定的合同总金额向甲网络公司付款，乙公司应于第二个月向甲网络公司支付已执行的信息费用。至诉讼时，甲网络公司已执行信息服务总金额计8.4万元，但乙公司未按约支付该费用，甲网络公司多次催讨未果，遂起诉至法院，要求判令：1.乙公司立即支付拖欠甲网络公司信息服务费共计8.4万元；2.本案诉讼费由乙公司承担。关于本案，法院应当如何处理？
A.不予受理
B.驳回起诉
C.判决驳回诉讼请求
D.判决将服务费收缴归国家所有

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证券公司、证券投资咨询机构应当从组织设置、人员职责上，将证券研究报告制作发布业务与（　）分开管理，以维护证券研究报告制作发布的独立性。

A.质量控制业务

B.销售服务业务

C.信息收集业务

D.合规审查业务

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2013年4月23日，甲网络公司与乙公司签订《企业短消息发布业务合作协议书》(以下简称《短消息合作协议书》)1份，约定甲网络公司向乙公司提供定向移动信息发布服务，单价为：普通短信0.04元／条，小区定投0.1元／条，在移动信息服务执行中因考虑到时间、内容、区域、手机用户群体等随时调整的不确定性，发送时间、内容、区域、手机用户群体不作为合同附件；乙公司应根据双方确认的《信息服务执行确认单》所定的合同总金额向甲网络公司付款，乙公司应于第二个月向甲网络公司支付已执行的信息费用。至诉讼时，甲网络公司已执行信息服务总金额计8.4万元，但乙公司未按约支付该费用，甲网络公司多次催讨未果，遂起诉至法院，要求判令：1.乙公司立即支付拖欠甲网络公司信息服务费共计8.4万元；2.本案诉讼费由乙公司承担。关于本案，法院应当如何处理？
A.不予受理B.驳回起诉C.判决驳回诉讼请求D.判决将服务费收缴归国家所有

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