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物流服务质量管理流程有（ ）。
A、物流服务信息收集
B、物流服务现状分析
C、物流服务内容制订
D、物流服务机制建立
E、物流服务综合评价
相关热点： 物流服务 服务内容 质量管理
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以下关于物流服务对于企业竞争力的重要性说法不正确的是（)。
A．物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环
B．物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
C．物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响
D．物流服务水平的高低是企业成败的关键
下列属于物流服务管理原则的有()。 A:转变服务观念B:开发对比性物流服务C:注重物流服务的动态性D:构筑信息系统E:重视物流服务与环境系统相吻合
主要以自己的资产来提供专业的物流服务的物流企业类型是（）
A、以管理为基础的物流服务提供者
B、以行政管理为基础的物流服务提供者
C、以资产为基础的物流服务提供者
D、综合物流服务提供者
电子商务的物流服务包括
A.传统物流服务和现代物流服务
B.传统物流服务和增值物流服务
C.基本物流服务和高级物流服务
D.一般物流服务和特殊物流服务
物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务，可供选择的策略有（）
A、物流服务水平不变，成本降低型
B、物流服务水平提高，成本增加型
C、物流服务水平提高，成本不变型
D、物流服务较高水平，成本较低型