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办公处剩余卧铺登记簿登记的范围是（）；
A、站售卧铺
B、车售卧铺
C、全部卧铺
D、重点旅客卧铺
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除安排重点旅客外，列车办公处剩余卧铺发售的正确程序是（）。
A、对排队旅客先登记，按登记顺序发售
B、按先后顺序发号，按发号顺序发售，逐人登记
C、按先后顺序发售，发售一个登记一个
D、按车长要求登记发售
乘务室、列车办公处私自安排闲杂人员乘坐或逗留，属于（）问题。
A、红线
B、A1
C、A2
D、B
列车值班员离开办公处时，票款要随身携带，做到人与票款不分离。
A、对
B、错
为什么古代官吏办公处称“衙门”？（）
A、因官吏在此门办公
B、古人认为有门才有官威
C、原作“牙门”后讹误变异
关于设施管理，下列观点正确的有()。
A.设施管理是外包发展的一种形式，通过外方来管理和运作公司信息技术服务的一部分或全部
B.在客户允许的前提下，外方可以在客户的办公处应用其信息技术设备进行工作
C.外包和设施管理的风险可通过保留一小部分内部信息技术专家进行监督和与外包供应商一起工作而部分抵消
D.企业也可通过建立长期伙伴关系或进行合资来减小风险