商家要开展电子商务活动，应该用（）作为主要的的生意平台。
A、BBS
B、电子邮件
C、在线商城
D、电话订购

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通过电话订购的好处是什么？（）

A、能够使顾客响应更加便捷

B、直接回答客户的问题

C、按客户的具体需求有针对性回答

D、通过提供额外的诱因想客户追加销售

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[单选]以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？（）。
A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾
B．让员工们随意领取办公用品
C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度
D．用库存一览表来储备办公用品

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根据新修订的《消费者权益保护法》的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列（）商品除外。

A、商家说好不能退货的物品且消费者同意不退的货物

B、王先生网购的电饭锅

C、李女士电话订购的鲜鱼

D、小明定作的衬衫

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情报是指运用一定的媒体（载体)，越过空间和时间传递给特定用户，以解决科研、生产、经营中的具体问题所需要的特定知识和信息。根据以上定义，以下不属于情报的是：
A.某企业从客户那里得知竞争对手对产品进行技术革新大幅降低了成本后，决定转产
B.果农赵某利用网络向农林研究所技术员小李请教，治好了樱桃的褐斑穿孔病
C.看到电视台报道某地出产的土豆大量堆积且售价低廉，某学校食堂电话订购了2000斤
D.小孙和朋友每次外出旅游前，都在网络上用电子地图查好路线，并将路线发到手机上

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直复零售的形式主要有（)
A.邮购
B.访问推销
C.电视商场
D.自动售货
E.电话订购

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