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同一车次更换乘务担当时，发生挂失补、退票价差、退空调费等情形时，列车长必须书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。
A、对
B、错
相关热点： 列车长 空调费
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《动车组列车服务质量规范》开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知（）关闭车门。
A、司机
B、随车机械师
C、列车长
D、司机或随车机械师
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第一组的列车长负责通知司机或机械师。
1、正确2、错误站车发生旅客伤害事故时，（）应当会同铁路公安部门及时勘验事故现场。
A、列车长、主管站长
B、列车长、车站客运主任
C、列车长、车站客运值班员
列车发现弃婴时，经确认后，（）。
A、由列车长编制客运记录后，交三等以上车站
B、由列车长编制客运记录，乘警签字后，交三等以上车站
C、由乘警编制客运记录交三等以上车站派出所
D、由乘警编制客运记录，列车长签字后，交三等以上车站派出所
E、救通06
列车上乘务工作交款时，必须由（）护送至交款所。
A、乘警
B、列车长、安全员
C、列车长、乘警
D、列车长、乘警、安全员