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通信企业从业人员在工作中，一定要充分尊重群众的（），维护客户的正当利益。
A、利益
B、观点
C、通信自由
D、秘密
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[填空题].在激烈的市场竞争中，通信企业品牌营销以树立通信企业的（）为目的，来避免价格战。
某通信企业推出一种新业务，为给这项业务定价，该企业测算或预计并获得了以下数据： ●为提供这项业务，该通信企业每年新增加成本支出为C1; ●预计未来一年该业务需求量为Ql，企业提供的其他业务量为Q2; ●该通信企业提供所有业务的共同成本为C; ●该企业近年来的平均利润率为R; ●竞争对手也在最近推出了一项类似的业务，并且定价为P2。如果企业希望弥补提供这项业务的全部成本，可以采取的定价法有（ ）。
A、成本加成定价法
B、目标利润定价法
C、差别化定价法
D、边际贡献定价法
关于通信企业成本特点的说法，正确的是（ ）。
A.通信企业成本中原材料耗费占很大比重
B.通信企业每年的折旧费是一定的
C.通信企业的总成本难以计算
D.通信企业服务区域的用户密度对其业务成本有很大影响
我们的共同愿景是()。
A.争创世界一流通信企业
B.高品质服务代表，可持续发展典范
C.做世界一流通信企业
D.成为卓越品质的创造者
在竞争环境下，如果通信企业要通过运用交叉补贴手段排挤竞争对手、获得竞争优势，其前提条件必须是该通信企业（ ）。
- A只提供垄断性业务
- B只提供竞争性业务
- C同时提供垄断性业务和竞争性业务
- D提供普遍服务