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《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前（）（不含）以上的不收退票费。
A、5日
B、10日
C、12日
D、15日
相关热点： 退票费 总公司
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退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前（）（不含）以上的不收退票费。
A、5日
B、10日
C、12日
D、15日
《铁路旅客运输办理细则》退还票价时，旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。
A、对
B、错
旅客开始旅行后不能退票，但因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，应（）。
A、退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费
B、退还未乘区间票价，核收退票费
C、不予退还
D、退还已乘区间与未乘区间里程票价差额，核收退票费
退票费落地（借记9991账户）后，省行经办用户需将退票费贷记9991账户，在6201总账科目中产生挂账。待网点收取退票费后再冲销6201总账科目。
A、对
B、错
一旅客持有一张N556次（广州至岳阳）广州至株洲的空客特快有效车票在株洲出站时要求退票，该车于韶关开车后空调机发生故障未能修复，车长编记录交旅客，应退还（）。
A、广州至株洲空调票价减广州至韶关空调票价，不收退票费
B、韶关至株洲空调票价，核收退票费
C、广州至株洲空调票价减广州至韶关空调票价，核收退票费
D、韶关至株洲空调票价，不收退票费