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河南煤业化工集团所有员工在工作中遇到电话铃响三次以内应接听,如两部电话同时响,应及时接听一个后,礼貌请对方稍后,分清主次分别处理。()

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“95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通,电话铃响()声内接听,应答时要首先问候,然后报出单位名称和工号。


A、4B、5C、6D、10

电话铃响起时,应尽快接昕,最好在()。

A、处理完手头工作后再接起

B、三声之内接起

C、三声过后接起

D、四声过后接起

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