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下面属于宽带服务承诺落实情况的指标有（）。
A、宽带装移机服务达标率
B、宽带修障服务达标率
C、宽带装移机及时率
D、宽带装移机投诉率
相关热点： 达标率 投诉率 服务承诺
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按2001年-2007年的发展速度，以下判断正确的是（）。
A.到2010年，小学的办学条件将会进一步改善，但仍差于中学的办学条件B.到2010年，小学的美术器械配备达标率将高于音乐器械配备达标率C.到2010年，中小学校舍建筑面积将会大幅增加D.到2010年，中小学的体育场馆面积将占到总校舍建筑面积的三分之一
A.到2010年，小学的办学条件将会进一步改善，但仍差于中学的办学条件B.到2010年，小学的美术器械配备达标率将高于音乐器械配备达标率C.到2010年，中小学校舍建筑面积将会大幅增加D.到2010年，中小学的体育场馆面积将占到总校舍建筑面积的三分之一
（单选题）管理销售队伍常用的指标包括网点活动率、综合撤保率、回访成功率、人员达标率及日常工作综合考评等，针对这些指标的计算公式正确的是（）。
A网点活动率=加权平均考核期内各个季度网点的活动率
B综合撤保率=犹豫期内撤费率×犹豫期内撤件率
C客户回访成功率=回访成功保单件数÷投保申请件数
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