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王某于2010年9月18日在某家具店定购了一套红色全实木家具,价值28000元。当时该店的导购员保证该家具材质为美国进口。但王某买回家后却发现,该家具材质并非全实木,且有起皮、开裂、开胶等严重质量问题。他认为这属于欺诈消费者,要求退货未果,起诉到法院,要求店主无条件返还货款28000元,并按货款数额进行一倍赔偿。店主辩称:导购员并未承诺该家具材质为美国进口全实木。王某所购家具有国家家具质量监督检验中心”的检验报告,属合格产品,并不存在欺诈消费者的问题。他们可为王某换货,不同意退货赔款。受理此案的人民法院查明:导购员在《商品订货合同》上承诺:全部家具材质为实木(美国进口)。但事实是该家具并不全是由美国进口的材料制成,而是由美国的、俄罗斯的和国内的材料加工而成。试依据我国《消费者权益保护法》的相关规定分析:(1)家具店违反了何种义务,侵犯了消费者的什么权利?(2)家具店应当如何承担责任?

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A、环保性能

B、牢固可靠

C、操作方便

D、性能价格比

导购员工资审核流程中,负责核对卖场ERP数据的岗位是:()

A、卖场业务员

B、终端督导

C、导购员

D、驻外稽核

研究消费者均衡的假设条件是(  )。

  • A、消费者的嗜好与偏好是既定的

  • B、消费者的嗜好与偏好不是既定的

  • C、消费者的收入是既定的,且假定消费者的收入全部用来购买消费品

  • D、消费者的收入是既定的,且假定消费者的收入不全部用来购买消费品

  • E、消费者拟购买的商品价格是既定的

[单选]小明到电器商场去购买电冰箱,导购员介绍某款冰箱时说:“这款电冰箱采用了无氟制冷技术,外壳和部件是采用可回收的新型工程塑料制成的。”导购员的介绍主要是针对产品的哪一项进行评价()
A.环保性能
B.牢固可靠
C.操作方便
D.性能价格比
[单选]小明到电器商场去购买电冰箱,导购员介绍某款冰箱时说:“这款电冰箱采用了无氟制冷技术,外壳和部件是采用可回收的新型工程塑料制成的。”导购员的介绍主要是针对产品的()进行评价的
A.环保性能
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