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以下关于纳税信用管理的规定正确的有()。
A.纳税信用信息采集工作由省、自治区、直辖市税务机关组织实施,按年采集B.纳税信用评价周期为一个纳税年度C.纳税信用评价采取年度评价指标得分和直接判级方式D.纳入纳税信用管理时间不满一个评价年度的,不参加本期评价
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信用管理从业人员必须遵守政府行政管理部门的要求,按相关规章和规范性文件办事,服从政府行政管理部门的监督与管理。这体现了信用管理从业人员职业道德中来自()。
A、法律法规
B、监管方面
C、行业自律
D、企业管理
以下哪一种关于对账明细单的内容是最完整和正确的?()
A、订单号、企业和银行账号、信用管理人员姓名
B、订单号、形式发票号、凭证日期、信用管理人员姓名
C、订单号、形式发票号、凭证日期、金额
D、形式发票号、凭证日期、金额、企业和银行账号、信用管理人员姓名
决于客户申诉的处理,以下说法不对的是().
A、信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉,否则将导致问题的升级
B、处理客户的申诉需要山专门的人员负责,其他员工可以不必做出反应
C、任何一个小问题都可能造成客户的申诉,有些可能只是客户发泄不满的举动
D、信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
根据信用政策的松紧程度,可以将其分为()。
A、对法人的商品赊销的信用管理
B、对自然人的商品赊销的信用管理
C、销售型信用管理
D、财务型信用管理
在绝大多数的建立信用管理专业法律的发达国家,都设有信用管理专业法律涉及保护企业法人。
A、对
B、错