根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》,旅游团抵达第一站后,地陪在机场首先应该做的工作为( )。
A、认真核对签证有效期间
B、把全陪介绍给领队
C、致欢迎辞
D、认真核对团体资料,防止错接
导游服务具有社会性,这是因,( )。
A、导游服务是一种接待型的工作
B、导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性
C、导游服务是一种社会服务
D、导游人员自身的思想、行为是其所处社会环境的反映
E、导游服务工作是一种社会职业
地陪在赴饭店途中的导游服务程序有()。
A、致欢迎辞
B、说明事项
C、介绍本地概况
D、介绍沿途风光
E、临近下榻饭店时介绍饭店概况