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导游语言的艺术处理包括(  )。

A、适中、优美的语言

B、适宜的语言节奏

C、得体的互动交流

D、必要的体态动作

E、夸张的体态动作

相关热点: 互动交流  

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下列关于家庭社会工作的说法错误的是()。
A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能
B.家庭社会工作关注全部家庭成员的需要
C.家庭社会工作更为注重家庭系统的服务理念,关注家庭成员之间的互动方式和结构
D.家庭社会工作既关注家庭成员个人与家庭的互动交流,又关注家庭与社区的互动交流

基金投资咨询与互动交流的内容有()。

  • A深入了解客户的投资需求

  • B及时向客户传递基金投资信息

  • C处理潜在风险隐患、客户建议及意见

  • D以上都是

协作型CRM系统主要功能包括()。
A、电话接口
B、电子邮件和传真接口
C、网上互动交流
D、呼出功能
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