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以下哪一项不是客户购买通信产品的行为的主要因素（）
A、经济因素
B、社会因素
C、心理因素
D、外观因素
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电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信有益效用的一切经营活动的过程。
1、正确2、错误