消费者对零售店的印象形成来自于消费者对零售店的感情因素。
A、对
B、错

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在一家零售店旁边，两年内将要开一家类似的商店。从波特的五力模型分析，新店的开张对这家零售店的影响将是一种()。

A．买方议价能力的威胁

B．供应商仪价能力的威胁

C．新竞争对手的威胁

D．环境的威胁

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[单选]标新(Bouncy)美容美发店在某大城市授权多家店铺，统一店面风格，统一服务流程，每家店由不同的管理者管理。此类活动属于()
A．制造企业与零售业相结合的特许经营
B．制造企业与批发商相结合的特许经营
C．服务企业与零售店相结合的特许经营
D．批发商和零售店相结合的特许经营

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某市实体零售店的数量由2013年的3800家，增加到了2017年的4500家。但这几年来，该市实体零售店的销售额在整个零售业中所占的比例并没有增加，反而有所下降。

以下哪项为真，最不能解释上述现象？

A.这几年来该市实体零售店的整体销售额显著下降

B.这几年来该市非实体零售店的整体销售额迅速增加

C.这几年来该市零售业的整体销售额有了大幅度的提升

D.这几年来该市非实体零售店数量的增长速度快于实体零售店

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对全球的应用程序(app)开发商来说，打入中国，这个世界最大的智能手机(smartphone)市场是非常不容易的。程序开发商们必须与数十家应用程序零售店(retailstore)打交道，政府对这些零售店的监管要比美国宽松。程序开发商在中国还必须努力避免自己受到“山寨”产品泛滥的冲击，避开各种监管障碍以及中国本地程序开发商的激烈竞争。

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标新（Bouncy）美容美发店在某大城市授权多家店铺，统一店面风格，统一服务流程，每家店由不同的管理者管理。此类活动属于（　）。

A.制造企业与零售业相结合的特许经营

B.制造企业与批发商相结合的特许经营

C.服务企业与零售店相结合的特许经营

D.批发商和零售店相结合的特许经营

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