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“福利实验”说明
A人际关系是影响生产效率的重要因素，劳资关系的改善十分重要
B环境照明是影响产量的原因之一，但并非是惟一因素
C工人并非纯粹为金钱而劳动
D被试验者由于受到观察和注意，紧张度上升而致工作效率提高
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