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共用题干某物业管理处客户部接到业主黄先生的举报电话,该管理处客户部委托朱女士受理业主黄先生的投诉。 黄先生向物业管理处进行电话举报,一般来说,业主投诉的一般心理不包括()。A:求赔偿心理B:求尊重心理C:求发泄心理D:求补偿心理

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信贷前台包括公司业务处、机构业务处、房地产信贷处、农业信贷处、资产负债管理处、风险资产管理处。()

A、对

B、错

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A、初次检验

B、年度检验

C、中间检验

D、换证检验

外国旅游者要求中途退团或延长旅游时,都必须(  )。

A、到外国使领馆办理分离护照

B、到公安局出入境管理处办理分离签证

C、到外国使领馆办理分离签证

D、到公安局出入境管理处办理护照

在接听电话时,首先要说()。

A.您好,XXX管理处。

B.喂,什么事

C.喂,管理处。

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