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二次或多次置业客户为主,家庭结构较为复杂,多为三代人同住;对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求,关注生活便利性、舒适性,'要求有较好的小区环境和物业服务的客户,依据购房面积该类客户被划分为()。 A:小户型客户B:大户型客户C:中大户型客户D:别墅型客户

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医药品类管理的细分为四大品类即()

A.目标性品类 常规性品类 专用性品类便利性品类。

B.目标性品类 常规性品类 季节性品类便利性品类。

C.专用性品类 常规性品类 季节性品类便利性品类。

D.目标性品类 常规性品类 季节性品类专用性品类。

企业处理顾客的索赔要求属于()
A.单纯服务
B.附属服务
C.事务性服务
D.便利性服务
配送规划的原则有【】

A.时效性

B.可靠性

C.服务态度

D.便利性

E.经济性

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