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大户型及别墅客户的消费特征表现在(  )等方面。
A.置业经验非常丰富,对物业有自己独有的判断B.关注生活便利性、舒适性,要求有较好的小区环境和物业服务C.表现比较低调。很讲道理,容易沟通D.对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求E.注重物业品质及形象等精神层面

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从便利性上说,一些老牌的程序化交易软件操作简单,界面更为老用户所熟悉,这是从便利性上说。()
企业处理顾客的索赔要求属于()
A.单纯服务
B.附属服务
C.事务性服务
D.便利性服务
配送规划的原则有【】

A.时效性

B.可靠性

C.服务态度

D.便利性

E.经济性

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