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感觉在消费者购买活动和营销工作中的作用主要有()。 A:感觉使消费者获得对商品的第一印象B:感觉是引起消费者某种情绪的通道C:对消费者发出的刺激信号强度要适应人的感觉阈限D:选择性帮助消费者确定目标E:感觉的偶发性决定了消费者的购买欲
相关热点： 消费者 偶发性 购买欲
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当消费者和经营者发生消费者权益争议时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，解决争议的途径有（）
A．消费者与经营者协商和解
B．消费者请求消费者协会调解
C．消费者向有关行政部门申诉
D．消费者向人民法院提起诉讼
E．消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁