旅游投诉必须付符合以下有关条件()。
A、必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉
B、投诉者是与本案有直接利害关系的人员
C、由明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据
D、必须以投诉状的形式提出投诉
属于投诉者自身的过错，可以决定__________，通知投诉者并说明理由。
确定地域管辖的标准是（ ）。
A、被投诉者所在地
B、投诉者所在地
C、损害行为发生地
D、损害行为经过地
E、损害结果发生地
投诉者应当向旅游投诉机关递交投诉状，并按向被投诉者提交副本。如果递交投诉状有困难，还可以怎办？
