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当客户参加跨境投资移民税务筹划主题讲座后,财富顾问应该与客户沟通介绍哪项农业银行金融服务()。
A、上市公司股东服务
B、跨境金融服务
C、专享信贷
D、理财产品
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提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、,提供适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售,绑定客户()。
A、了解和把握高端客户的金融服务需求
B、了解和把握目标客户的金融服务需求
C、了解和把握全体客户的金融服务需求
D、了解和把握潜力客户的金融服务需求
依据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,银行业金融机构应当充分考虑大部分消费者需求的多样性、特殊性和差异性,特别要关怀以下()消费者需求。
A、老弱病残孕的金融服务需求
B、出差客户的金融服务需求
C、因意外事件无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求
D、学生金融服务需求