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张大爷退休后赋闲在家,每天没事可做,身心均感不适。恰逢社区为了维护社区秩序,保障社区居民的日常生活安全,社区决定在居民中招募义务巡逻员。张大爷向社会工作者表示,社区的秩序确实需要加强管理,早就希望有人出面组织社区巡逻。他第一个报名加入了社区志愿者巡逻队。这体现了志愿者()的动机。

  • A以自我为中心

  • B以体验为中心

  • C以社会为中心

  • D以关系为中心

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关于志愿者督导的说法,的是( )

A.由于志愿者不领取工资.督导者可以对志愿者的服务伦理放宽要求

B.督导者有责任教导志愿者有关服务对象特质及沟通技巧方面的知识

C.督导者与志愿者具有上下级关系,督导者可根据机构需要给志愿者分配工作

D.志愿者是服务团队成员之一,督导者应要求志愿者与专职人员一样完成任务

某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时,不够尊重队员的意愿,强行分配,随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务,导致其压力过大,时常发脾气。针对此状况,社会工作者应该采取的做法有()。


A.发现和培养更多的居民带头人B.完善居民带头人定期轮换制度C.建立定期沟通机制以相互支持D.做好巡逻队的权责分工及授权E.及时淘汰不胜任的居民带头人
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