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里兹-卡尔顿饭店公司的金牌标准中（）规定了员工与客人交往的活动和应做出的决策。
A、基本要求
B、公司信条
C、座右铭
D、三步服务法
相关热点： 服务法 座右铭
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以下各项不属于《2012年金融服务法》对监管体制改革内容的是（ ）。
A.加强宏观审慎监管，在英格兰银行内部设立金融政策委员会，关注金融系统整体情况，维护金融稳定B.将金融服务局改为金融行为局，监管在英注册的所有金融机构行为，并对审慎监管局监管范围外的金融机构（多数为中小型金融服务机构）进行微观审慎监管C.在英格兰银行内部设立审慎监管局，以提高被监管机构的安全性和稳健性为主要目标，进行微观审慎监管D.金融行为监管局直接对英格兰银行负责，并在全国设有地方代表处
我国志愿服务工作经过几十年的发展，取得了显著成就，特别是在大型赛事、应急救援、扶贫帮困、社区服务等领域，处处可见志愿者的身影。为此，有政协委员建议制定志愿服务法，鼓励公民参与志愿服务。此建议旨在（ ）①扩大志愿者的政治权利和自由②保证志愿者依法行使基本民主权利③普及志愿服务理念，弘扬志愿服务精神④增强公民的社会责任意识和奉献意识。
A.①②B.①③C.②④D.③④
1910年颁布的（）标志着公共图书馆制度在我国的初步确立。
A、《京师及各省图书馆通行章程》
B、《图书馆服务法》
C、《学堂章程》