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某光荣院孤老优抚对象日益减少，因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下，为社区老人提供服务。开门办院的第一周就有多名社会老人申请并入住。社会工作者小毛发现光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况小毛的工作重心应该是（）
A帮助孤老优抚对象融入社区
B引导孤老优抚对象接纳社会老人
C帮助社会老人接纳孤老优抚对象
D协助社会老人适应光荣院环境
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社会工作者老林负责某街道优抚对象关怀项目。为准确了解优抚对象的需要,老林运用一些量表评估优抚对象的现状,并去学校向老师了解优抚对象子女在学校的表现。上述资料收集过程中,老林采用的方法有（ ）。
A、访问法
B、观察法
C、文献分析法
D、实验法
E、问卷调查法