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（）是衡量故障影响业务大小程度指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。
A、影响度
B、紧迫性
C、优先级
D、反应度
相关热点： 影响度 紧迫性 优先级
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B、紧迫性
C、优先级
D、反映度