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从广告战略目标的角度，广告目标分为（）。
A、产品推广目标
B、市场扩展目标
C、销售增长目标
D、企业形象目标
E、企业经营目标
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每一个员工都是河南煤业化工集团的企业形象代表，日常言谈举止，不仅反映着个人的职业素养，而且关乎河南煤业化工集团的企业形象。因此，每位员工必须牢固树立“我的形象即企业形象”的意识，时刻注意规范约束自身行为，为河南煤业化工集团的企业形象增光添彩。
A、对
B、错
对通信企业来说，（）是塑造企业形象的首要步骤。
A、企业形象定位
B、企业形象建立
C、企业形象调查
D、企业形象总结
企业形象的特征包括（）。
A、企业形象具有整体性特征
B、企业形象具有对象性特征
C、企业形象具有效用性特征
D、企业形象具有相对稳定性与可变性特征
关于企业形象因子或要素的说法，不正确的是（）
A、企业形象因子是人们对企业体中所有实态的主观反映
B、企业形象因子是商品形象、外貌形象和营销服务形象等的主观反映
C、企业形象因子是人们对企业体中个别实态的主观反映
D、企业形象要素体系是各个形象要素总合而成的集合
对企业形象理解正确的是（ ）。
A、形象是外在的，所以企业形象是企业的“面子”工程
B、企业形象是企业文化的综合表现
C、企业形象往往是外在表象，一般不值得信任
D、企业生存和发展靠的是质量，而不是企业形象