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根据旅游商品对旅游者的效用，可将旅游商品分为___________、___________和___________及其它商品。
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游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异，因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。（ ）
A、对
B、错
要扩大旅游创汇率必须扩大（）的外汇收入。
A基本旅游商品
B非基本旅游商品
C旅游收汇率
D人均旅游收入
在线客户服务的旅游预订模块，一般包括（）等功能。
A、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订
B、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、娱乐场所预订、旅游商品预订
C、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订
D、宾馆饭店预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、旅游商品预订
旅游经营者及其从业人员不得实施()行为。
A、不得提供旅游合同约定以外的其他有偿服务
B、不得纠缠、胁迫旅游者购买旅游商品和服务
C、不得对未购买旅游商品和服务的旅游者使用侮辱性语言
D、不得利用虚假宣传或者使人误解的方式诱骗旅游者进行消费
E、不得有其他侵害旅游者合法权益的行为
游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异，因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。（）