咨询记录保存和使用中下列做法不正确的是（）。
A、工作调动、岗位变动时将文档交给同事转交给接替者
B、咨询情况可以有第三者代为记录
C、需要转诊的案例，根据工作需要向转诊机构介绍情况时，需征得服务对象本人同意
D、工作交流和研究可以使用原始记录

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[单选]失语症，顾名思义就是丧失语言能力，但是在职场中并不仅限于此，最主要的表现为，在工作中已经失去了发表个人意见和观点的权利，无法和同事以及上司进行正常的工作交流和沟通，和自己所在的团体缺乏应有的正常沟通，被日渐边缘化，这被称之为职场失语症。根据匕述定义，下列选项属于职场失语症的是（　　）
A．老王是公司里的“老好人”，对上级命令绝对服从，不懂得拒绝别人，即使有想法，也得不到他人的重视
B．小宋是一个客服人员，每天要接待大量的客户，最近一段时间，每到下午四点左右，他就感觉嗓子十分疼痛说不出话来
C．小李平时在开会发表意见时经常跑题，变成对自己的搭档的控诉演讲，久而久之，大家虽然在工作中还会与他合作，但在开会时不再仔细听他发言了
D．老刘最近非常郁闷，他的几个下属联合起来架空他，每次的工作都直接向他的上级进行汇报．而目．也不听他的指挥，他决定向上司反映这个情况

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失语症，顾名思义就是丧失语言能力，但是在职场中并不仅限于此。最主要的表现为，在工作中已经失去了发表个人意见和观点的权利，无法和同事以及上司进行正常的工作交流和沟通，和自己所在的团体缺乏应有的正常沟通，被日渐边缘化，这被称之为职场失语症。根据上述定义，下列选项属于职场失语症的是()。
A.老王是公司里的“老好人”，绝对的服从执行，不懂得拒绝别人，即使有想法，却得不到他人的重视|B.小宋是一个客服人员，每天要接待大量的客户，最近一段时间，每到下午四点左右，他就感觉嗓子十分疼痛说不出话来|C.小李平时在开会发表意见时经常跑题，变成对自己的搭档的控诉演讲，久而久之。大家虽然在工作中还会与他合作，但在开会时不再仔细听他发言了|D.老刘最近非常郁闷，他的几个下属联合起来架空他，每次的工作都直接向他的上级进行汇报，而且也不听他的指挥，他决定向上司反映这个情况|

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A job interview helps you decide if the job meets your career needs and interest.
A．一次工作交流可以帮助你决定该工作是否与你的需要和兴趣相互一致。
B．一次应聘面试有助于你决定该工作是否满足你职业上的需求和利益。
C．一次应聘面试有助于你判断该工作是否符合你的就业要求和兴趣。
D．如果该工作能满足你的职业要求和兴趣，你就可以决定接受面试。

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即时通信（InstantMessaging）能即时发送和接收互联网消息，是目前互联网上最为流行的通信方式。各种各样的即时通信软件层出不穷。以下关于即时通信的叙述中，不正确的是（）。
A.即时通信软件允许多人在网上即时传递文字信息、语音与视频B.PC即时通信正向移动客户端发展，个人即时通信已扩展到企业即时通信C.商务即时通信可用于寻找客户资源，并以低成本实现商务工作交流D.基于网页的信息交流、电子邮件等由于其非即时性正在逐步走向消失

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对企业人员产生内部激励作用的因素有（　）。