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客户资料中最重要的报表是( )登记表。

A、客户登记表

B、来函登记表

C、来人登记表

D、税务报表

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在房地产经纪机构的诸多信息表格中,(  )是一种非常重要的表格。

A、电话记录登记表

B、经纪人登记表

C、客户登记表

D、店务登记表

前台接待岗各工作人员应随时配备齐全笔墨和()等记录工具。

A、《客户投诉登记表》

B、《客户来访登记表》

C、《客户来电登记表》

D、《客户业务受理表》

投诉处理完毕后,应填写(),并及时将结案文档进行整理。

A、《事故经过登记表》

B、《客户咨询登记表》

C、《客户投诉登记表》

D、《客户投诉统计表》

登记表补签注适用于以下哪些情形()。

A、结算方式为信用证并且业务类别为付汇、申报号码为空的登记表

B、业务类别为收汇、申报号码为空的登记表

C、结算方式为信用证且业务类别为收汇、申报号码为空的登记表

D、所有登记表

内部安全检查工作记录的标题可以采用“基层单位安全检查登记表”,也可以直接称作“安全检查登记表”。

内部安全检查工作记录的标题可以采用“基层单位安全检查登记表”,也可以直接称作“安全检查登记表”。

此题为判断题(对,错)。

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