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工程建设项目招标投标时,行政监督部门负责投诉处理的工作人员应当主动回避的有(  )。

A、近亲属是投诉人

B、近亲属是被投诉人

C、与被投诉人有利害关系,但对投诉事项公正处理不会产生影响

D、近亲属是被投诉人的主要负责人

E、在前两年,本人曾经在被投诉人单位担任普通管理职务

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下列关于投诉人权利的说法,正确的有(  )。

A、投诉过程中,投诉人可以与被投诉人自行和解

B、投诉事项比较简单的,可以口头投诉

C、投诉人可以委托代理人投诉

D、投诉人4人以上,投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉

E、投诉人委托代理人进行投诉的,应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限

旅游投诉书应当载明(  )等事项。

A、投诉人的姓名、性别、国籍

B、投诉人的通讯地址、联系电话

C、投诉人的单位

D、被投诉人的名称、所在地

E、投诉的要求、理由及相关的事实根据

在工程建设项目招标投标中,下列关于投诉人、投诉书的说法正确的有()。 A:投诉人是法人的,投诉书必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章B:投诉书有关材料是外文的,投诉人可以同时提供其中文译本C:投诉人可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉D:投诉人只能直接投诉,不可以委托代理人办理投诉事务E:个人投诉的,投诉书必须由其主要负责人或者投诉人本人签字,并附有效身份证明复印件

在(  )情况下,投诉人可以按照国家法律、法规的规定,向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

A、调解不成的

B、调解书生效后没有执行的

C、投诉人放弃调解的

D、投诉人放弃投诉的

E、投诉人不同意旅游投诉处理机构的意见的

《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定,投诉处理决定应当包括的主要内容有()。
A.投诉人和被投诉人的名称、住址
B.投诉人的投诉事项及主张
C.投诉人的答辩及请求
D.调查认定的基本事实
E.行政监督部门的处理意见及依据

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