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感情色彩较为浓烈,措辞热情、庄重,是()的重要特征。
A、贺电和贺信
B、慰问电和慰问信
C、唁电和唁函
D、感谢信和表扬信
相关热点: 慰问电 表扬信 慰问信
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在向客户推销速递业务时,客户不断提起“宅急送”,客户经理说“宅急送价格确实便宜,只要您不寄国际邮件并且对邮件安全性要求不高的话,用宅急送也可以”客户经理的回答属于:()
A、一比高低
B、借题发挥
C、以褒代贬
D、利用表扬信