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招揽顾客、间接折价的 “ 美丽存折 ” “ 美丽存折 ”是北京一家美容院在开店之际推出的一项招揽顾客的新方法。该美容院在“ 美丽存折 ”中已为消费者存入了100元现金和体验消费项目（10项）。消费者只需花费90元购买“ 美丽存折 ”。消费者凭“ 美丽存折 ”即可免费体验存折中所设定的10项消费项目，如果消费者购买相关产品或服务项目（月卡、季卡），凭此存折可充抵现金100元。 “ 美丽存折 ” 活动推出一个月，美容院新增会员数量400余人，取得了很好的效果。试分析该美容院“美丽存折”促销活动成功的原因。
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张某到一美容院作美容，美容院使用甲厂生产的“水洁”牌护肤液为其做脸部护理，结果因该护肤液系劣质产品而致张某脸部皮肤严重灼伤，张某为此去医院治疗，花去近5000元医药费。关于此事例，下列选项正确的是（ ）。
A、张某有权要求美容院赔偿医药费
B、张某有权要求甲厂赔偿医药费
C、张某若向美容院索赔，可同时请求精神损害赔偿
D、美容院若向张某承担了责任，不可以向甲厂追偿
2012年3月，胡某与李某合伙租用甲公司场地开设美容院，胡某负责业务的执行，并进行了工商登记。2013年11月，美容院服务员赵某操作美容仪器不当，致顾客王某伤残。当王某提出赔偿要求时，美容院辩称，王某受伤系美容仪器质量不合格所致，因而拒绝赔偿。王某遂向工商局投诉。胡某在得知王某的治疗费高达40余万元后，害怕承担赔偿责任，在未退还美容会员卡余额的情况下，携款潜逸。后查明，该美容院尚拖欠甲公司半年的房租，且未办理工商年检手续。本案中，对于王某的投诉，工商局可以采取的措施是（）。
A.对投诉事项进行调查B.责令美容院赔偿C.对美容院做出处罚D.帮助王某起诉
A.对投诉事项进行调查B.责令美容院赔偿C.对美容院做出处罚D.帮助王某起诉
下列关于美容师遵纪守法的要求，理解不准确的是_____。
A.美容师要遵守国家法律法规
B.美容师要按操作规程要求进行服务
C.美容师要遵守美容院的规章制度
D.美容师在美容院服务只需严格遵守美容院的规定
美容院如果不及时处理顾客的抱怨，会使()
A.美容院声誉下降
B.美容院发展受到影响
C.使顾客对美容院失去信心
D.以上均正确
美容院的防火措施有控制可燃物、消除着火源和（)等。A.尽量不用电器B.经营者消防培训C.阻止火势
美容院的防火措施有控制可燃物、消除着火源和()等。
A.尽量不用电器
B.经营者消防培训
C.阻止火势蔓延
D.以上均正确