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电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,主要功能包括?()

A、广告宣传

B、咨询洽谈

C、网上订购

D、交易管理

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网上订购,客户和商家信息采用加密方式,网上支付,使用的是安全的电子手段,所以不存在任何的风险。

某企业为了提高服务水平,通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好。该企业这种活动实现了电子商务的( )功能。

A.网上订购

B.广告宣传

C.咨询洽谈

D.网络调研

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