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()是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
A、遵纪守法,廉洁奉公
B、相互协助,顾全大局
C、真诚公道,信誉第一
D、文明礼貌,优质服务
相关热点: 文明礼貌 人际交往 信誉第一
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明礼诚信是指()。
A、文明礼貌和诚实守信
B、文明礼貌
C、诚实守信
D、礼貌礼仪礼节
《诗经》:谦谦君子,赐我百朋。这告诉我们
A.文明礼貌能广受欢迎广交朋友
B.礼仪是展示优雅风采的具体要求
C.文明礼貌是尊重他人的具体表现
D.礼仪有助于提升人们的精神境界
文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()
A、在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢
B、职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的
C、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理
D、在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬