某商场在考核营业员时，设置的指标为：外表形象、工作热情、出勤率、营业额、顾客数量、顾客投诉、语速等10个指标，在实践操作中由于内容过多，使整个考核持续了一个月，最终整个绩效考核不了了之。下面哪个指标不能作为考核业务员的关键指标（）
A、出勤率
B、营业额
C、顾客投诉
D、语速
此题为判断题(对，错)。
出勤率是保险公司很重视的纪律，是保证会议效果的前提条件，为了不断提高属员的出勤率，主管可以采用（）。 ①充实会议内容； ②制定严格的出勤管理规定； ③建立出勤监督机制； ④增加或减少会议次数和时间。
A、①②③④
B、①②③
C、②③④
D、①②④
