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某公司刚开始实行目标管理时,还属于试行阶段,后来由于人力资源部人员不断变动,这种试行也就成了不成文的规定执行至今。应该说执行的过程并不是很顺利,每个月目标管理卡的填写或制作似乎成了各个部门经理的任务或者说是累赘,总感觉占了他们大部分的时间或者说是浪费了他们的许多的时间。每个月都是由办公室督促大家写目标管理卡。除此之外就是一些部门,例如财务部门的工作每个月的常规项目占据所有工作的90%,目标管理卡的内容重复性特别的大;另外一些行政部门的工作临时性的特别的多,每一个月之前很难确定他们的目标管理卡在上述的案例中,运用的是目标管理的考核方法,在这种考核方法中,对营销人员进行目标设置时,可以考虑的变动目标有()

A、销售收入

B、员工满意度

C、大型员工培训的培训效果

D、回款率

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下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容()

A、核心客户概况

B、信用动态管理

C、商家与核心客户交易

D、与核心客户的沟通记录

关于目标管理的说法,正确的是()。
A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行而且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标
C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
D.目标管理的实施效果总能符合管理的期望

在运用核心客户管理卡时还需要注意()

A、是为个人使用而制作的

B、设计内容通俗易懂

C、有固定格式

D、不需要更新核心客户重要的变动信息

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