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[单项选择题]知识管理的特点不包括：（）。
A．知识管理的目的是通过知识的更有效利用来提高个人或组织创造价值的能力
B．知识管理的出发点是将知识视为企业最重要的战略资源
C．知识管理代表了理解和探索知识在管理和工作中的作用的新发展
D．知识管理产生的根本原因是知识产权相关法律的薄弱
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知识管理步骤为（）。
A、确定公司的战略目标和核心竞争力在哪里
B、确定公司只是管理的重点领域是哪些
C、对引入知识管理的业务环节或流程进行分析
D、根据上述分析，制定相应的知识管理方案