题目网 >其他类 >综合类 >试题详情
问题详情

客户服务审计包括()阶段。

A、外部客户服务审计

B、内部客户服务审计

C、识别潜在的改进方法和机会

D、确定客户服务水平

E、客户绩效衡量

相关热点: 客户服务  

未搜索到的试题可在搜索页快速提交,您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。 收藏该题
查看答案

相关问题推荐

(多选题)通信企业建立客户管理系统,包括()。

A客户服务过程管理

B客户服务人员管理

C客户服务流程管理

D客户服务结果监管

E客户服务进度管理

相比传统客户服务,以下不属于网络客户服务优势的是()。

A、降低客户服务成本

B、提高客户服务的效率

C、促进服务手段多样化

D、提升客户服务临场感

客户服务的两个组成部分是()。

A、外部客户服务

B、内部客户服务

C、产品服务

D、服务产品

联系我们 用户中心
返回顶部